Política de envío

Plazos de entrega

En Amoris Essence preparamos cada pedido de forma artesanal, cuidando cada detalle para que llegue en perfectas condiciones.

Tiempo de preparación: 1 día laborable.

Una vez preparado el pedido, los plazos habituales de entrega son:

- Península: 2 días laborables.

- Islas Baleares: de 2 a 3 días laborables.

- Islas Canarias: de 2 a 3 días laborables.

Estos plazos son orientativos. En períodos de alta demanda o en pedidos que incluyan artículos personalizados, la preparación puede requerir algo más de tiempo.

Todos nuestros productos se elaboran a mano, con dedicación y sin procesos industriales acelerados, por lo que, en momentos puntuales, tanto la preparación como el envío podrían experimentar ligeros retrasos.

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas consultar en todo momento el estado de la entrega.

Entregas no realizadas

Si el transportista no puede efectuar la entrega tras varios intentos, el paquete será depositado en la oficina más cercana a tu domicilio para su recogida. Para retirarlo, será necesario presentar el DNI y facilitar el código de seguimiento.

Ten en cuenta que las agencias de transporte mantienen los envíos en sus oficinas un máximo de 15 días. Si el paquete no es recogido dentro de ese plazo y es devuelto, los gastos de un nuevo envío deberán abonarse nuevamente.

Gastos de envío

Envío gratuito en Península para pedidos superiores a 50€.

Para el resto de casos, se aplican las siguientes tarifas:

- Península: 3,95€

- Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 7,95€

- Islas Canarias: 14,95€