Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por Amoris Essence como responsable del tratamiento.
El objetivo de esta Política de Privacidad es explicar de forma clara cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web o con nuestros servicios.
Al navegar por este sitio o facilitar datos personales a través de nuestros formularios, aceptas el tratamiento de dicha información conforme a lo descrito en esta política.
2. Datos de contacto
Los datos identificativos del responsable del tratamiento son:
Denominación comercial: Amoris Essence
Titular del sitio web: Joel Garzón Agustinoy
Domicilio: Segunda Avenida 41, 08629 Torrelles de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico: info@amorisessence.com
3. Datos personales que recopilamos
Durante el uso de nuestro sitio web podemos solicitar o recopilar diferentes tipos de información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios.
Entre los datos que pueden tratarse se encuentran:
- Datos identificativos como nombre y apellidos.
- Datos de contacto como correo electrónico, teléfono o dirección de envío.
- Información necesaria para la gestión de pedidos y entregas.
Además, cuando visitas nuestra página web se pueden recopilar ciertos datos de forma automática mediante cookies o tecnologías similares, tal como se describe en nuestra Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento
La información personal que recopilamos se utiliza principalmente para:
- Gestionar la compra de productos y el envío de pedidos.
- Atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.
- Mantener la comunicación con nuestros clientes.
- Enviar información relacionada con pedidos o servicios contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales que correspondan.
5. Bases legales que permiten el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Amoris Essence se realiza sobre la base de alguna de las siguientes legitimaciones:
- El consentimiento del usuario cuando proporciona voluntariamente sus datos.
- La ejecución de una relación contractual, como la gestión de compras realizadas en la tienda.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, especialmente en materia fiscal o administrativa.
- El interés legítimo de la empresa para mejorar el servicio y mantener la relación con sus clientes.
6. Cesión de datos a terceros
Para poder prestar correctamente nuestros servicios, algunos datos personales pueden ser comunicados a terceros que colaboran con Amoris Essence en la prestación de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Proveedores tecnológicos o de alojamiento web.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Empresas de transporte y logística encargadas de los envíos.
- Proveedores de servicios de pago.
En todos los casos, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo la normativa de protección de datos.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales, salvo obligación legal.
7. Principios aplicados al tratamiento de datos
En Amoris Essence tratamos los datos personales de acuerdo con los principios establecidos en la normativa de protección de datos:
- Solo recopilamos datos para finalidades legítimas y claramente definidas.
- Limitamos la información solicitada a la estrictamente necesaria.
- Procuramos que los datos estén actualizados y sean exactos.
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información.
- Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales.
- Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la legislación vigente.
8. Derechos de los usuarios
Las personas cuyos datos sean tratados por Amoris Essence pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Estos derechos incluyen:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho a limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
En los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@amorisessence.com
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Actualizaciones de esta política
Amoris Essence se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o a la evolución de nuestros servicios.
En caso de realizar cambios relevantes, la versión actualizada se publicará en este sitio web para que los usuarios puedan consultarla en cualquier momento.